Driftsstatus
Her kan du holde dig opdateret med den aktuelle driftsstatus på ScanNets systemer.
Modtager du ikke nogen mail, anbefaler vi, at du i stedet bruger en alternativ mailadresse.
Vi oplever desværre i øjeblikket driftsforstyrrelser
Søgning i Outlook på Hosted Exchange
Efter seneste sikkerhedsopdatering af Hosted Exchange, kan brugere opleve problemer med at søge i Outlook. Hvis man har adgang til "Include Older Results" i Outlook, så vil dette afhjælpe problematikken. Alternativt kan man vælge "Let's look on your computer instead" for at søge i den lokale Outlook cache. Søgning i webmailen virker fortsat, hvis nævne løsninger ikke er tilstrækkelige.
Problemet kan også afhjælpes med følgende to PowerShell-kommandoer hos klienten:
New-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search" -Name "DisableServerAssistedSearch" -PropertyType DWORD -Value "1"
New-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search" -Name "DisableServerAssistedSuggestions" -PropertyType DWORD -Value "1"
Microsoft er opmærksomme på problemet og arbejder på en løsning.
Planlagte opdateringer
Systemarbejde - Veeam Backup and Replication
Kære Kunder
Vi opdaterer din Veeam Konsol til nyeste version over de næste 2 dage i tidsrummet mellem 9 - 16.
Det vil derfor ikke være muligt at restore i ca. 30 min., i det tidsrum hvor vi kører opdateringen på.
Berørte abonnementer:
- dk3veeam[XX].virtualdatacenter.nu
- dk6veeam[XX].virtualdatacenter.nu
Forebyggende vedligeholdelse - cp.hosted.dk
Vi fortager forebyggende vedligeholdelse af infrastrukturen for cp.hosted.dk
Dette betyder at tjenester som password reset, oprettelse af nye brugere / ændringer ikke vil være muligt.
Hvis du har akut brug for en nogle af disse services, bedes du kontakte vores servicedesk / vagt.
Opgradering af anyconnect firewall
Årsag til afvikling: Opgradering af firewallen som køre anyconnect VPN
Vi opgraderer den firewall som benyttes til anyconnect VPN.
Hvem bliver påvirket?
Kunder med følgende services vil blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services:
- Anyconnect VPN
Risiko for nedetid:
[MELLEM] Den berørte del indgår som del i et redundant setup, hvorfor vi forventer at kunne udføre opdateringen med få sekunders nedetid.
Opgraderings Processen:
- Der bliver taget backup af den eksisterende firmware + konfiguration.
- Opgradering af firmware.
- Monitorering af systemerne
Fallback-plan:
Mere end 30 minutters nedetid igangsætter følgende fallback-plan:
- Gammel firmware installeres igen
- Backup af konfigurationen indlæses
Tidligere udmeldinger
tsm7.zitcom.dk
Grundet systemarbejde vil tsm7.zitcom.dk være utilgængelig i nævnte tidsrum, hvor det ikke vil være muligt at gennemføre hverken backup eller restore. Vi beklager ulejligheden.
